Tel: 020169999 , Line@ : @cloudcallcenter itts.callcenter@gmail.com

Cloud CRM 4 Business

TELVOIX CRM BROKER

ระบบบันทึกงานประกันภัยยานยนต์ต่างๆ งานศูนย์ซ่อมและบริการ
ยานยนต์ งานรับส่งพนักงานขับรถสำหรับรับงานลีมูซีน,
บริการรถรับส่งลีมูซีน
ระบบบันทึกรับส่งผู้โดยสาร

TELVOIX CRM
OFFICE2017

ระบบบริหารจัดการงานขาย
และจัดการเอกสารสำนักงาน
งานบริการหลังการขาย
เอกสารทางด้านบัญชี มีรายงานครอบคลุมทั้งงานขาย
งานจัดการด้าน Stock สินค้า
รายงานด้านบัญชี

TELVOIX SMART SALE
MANAGEMENT

ระบบบริการจัดการข้อมูลงานขาย
งานบริหารจัดการสินค้า
Stock Management
สำหรับธุรกิจออนไลน์

TELVOIX CRM SALE
SERVICES

ระบบจัดการข้อมูลลูกค้า
ระบบงานขายของผ่าน
ระบบ Callcenter ระบบสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบ Callcenter ระบบสั่งซื้อสำหรับงานขายผ่านสื่อต่าง ๆ
เคเบิ้ลทีวี Cable TV , Web Shopping , Hotline Delivery และประยุกต์ใช้งานในด้านต่างๆ มากมาย

CRM Sales & Services

 ระบบจัดการข้อมูลลูกค้า ระบบงานขายของผ่านระบบ Callcenter ระบบสั่งซื้อสินค้าผ่านระบบ Callcenter ระบบสั่งซื้อสำหรับงานขายผ่านสื่อต่างๆ เคเบิ้ลทีวี Cable TV , Web Shopping ,
Hotline Delivery และประยุกต์ใช้งานในด้านต่างๆ มากมาย

แสดงข้อมูลลูกค้าที่เคยมีประวัติบันทึกข้อมูล แสดงอัตโนมัติเมื่อมีลูกค้าโทรเข้ามาที่ระบบ
ซึ่งสามารถใส่หัวข้อตัวเลือกเพิ่มเติมได้และระบบจะแยกรายละเอียดในการโทรมาแต่ละครั้ง

ระบบสั่งซื้อหรือ Sales Order สามารถเลือกรายการที่ลูกค้าจะสั่งซื้อหรือต้องการได้
ซึ่งจะมีรายละเอียดของสินค้าให้เลือก พร้อมทั้งสามารถระบุรายละเอียดข้อมูลการจัดส่งของลูกค้าได้ ,สามารถดูรายงานการสั่งซื้อของแต่ละรายการย้อนหลังได้ ,สามารถดึงข้อมูลรายการสั่งซื้อแต่ละรายออกมาเป็น Excel ได้ ,สามารถเพิ่มรายการสินค้าเข้ามาได้เอง โดยไม่จำกัด

 

นอกจากนี้ยังสามารถพัฒนา Customizes ตามความต้องการของลูกค้า
นอกเหนือจากตัวมาตรฐานที่มีให้ใช้งาน

งานดำเนินการ แจ้งเตือนการทำงานของเคสที่มีการส่งเข้ามา ของผู้ใช้งานแต่ละคนหรือแต่ละกลุ่ม

สามารถคลิกดูแต่ละรายการทั้งงานที่สั่งซื้อและงานแจ้งเสีย แจ้งซ่อม งานบริการหลังการขาย

Popup Contact Services ระบบแสดงข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติ ขณะรับสายลูกค้าระบบจะแสดงข้อมูลอัตโนมัติ
กรณีที่เคยบันทึกข้อมูลลูกค้าเดิมไว้ สามารถดูประวัติการสั่งซื้อหรือเปิดบริการสั่งซื้อใหม่ได้

สามารถเพิ่มการปฏิบัติงาน Add Activity ได้ไม่จำกัด

Search สามารถค้นหาข้อมูลได้

ระบบสะสมคะแนนเพื่อแลกซื้อของรางวัลและโปรโมชั่นต่างๆ

มีระบบบริหารจัดการสิทธิ์การใช้งานของพนักงานแต่ละคนได้

Report มีรายงานให้เลือกใช้งานได้ตรงกับงานขายและงานบริการหลังการขาย

CONTACT

IT TELECOM SOLUTION CO.,LTD.

406/39 Liabkhlongsong Rd. ,Bangchun, Klongsarmwa,

Bangkok 10510 Thailand.

TEL : +6620169999, +6624026148-49

Email : itts.callcenter@gmail.com , marketing@itts.co.th

Line@ id : @cloudcallcenter