Tel: 020169999 , Line@ : @cloudcallcenter itts.callcenter@gmail.com

Cloud Deltapath

Cloud Hosted PBX Package and SMB Software Package version

มีให้บริการใช้งานผ่าน Cloud และจำหน่าย Software เพื่อติดตั้งให้กับ Virtaul Server ให้กับหน่วยงานองค์กรต่างๆ

for Replacement Avaya System , Cisco CallManager System 

หากองค์กรหน่วยงานของคุณ
กำลังประสบปัญหาค่าดูแลบำรุงรักษาระบบโทรศัพท์ที่สูงมากเกินไป

มีอุปกรณ์โทรศัพท์ไอพีโฟน IP-Phone

Avaya Phone,Cisco Phone, All IP-Phone

ตอนนี้คุณมีทางเลือกที่ดีกว่าในการประหยัดค่าดูแลบำรุงรักษาระบบ

ด้วย Cloud Deltapath จะมาเปลี่ยนหรือ Replacement ระบบ Core System Telephony ระบบจัดการที่จะมาแทน Cisco CallManager และ Avaya System เดิม

แต่ลูกค้ายังสามารถที่จะใช้งานหัวเครื่องโทรศัพท์เดิมได้ ระบบต่างๆ จะคงทำงานได้ตามฟังก์ชั่นมาตรฐานหรือเทียบเท่ากับของเดิมที่ลูกค้าใช้งานอยู่

แต่สิ่งที่ได้คือการประหยัดต้นทุนในการดูแล ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา MA และทางลูกค้ายังสามารถ Customize ฟังก์ชั่นต่างๆ เพื่อตอบรับกับธุรกิจของทางลูกค้า

และที่สำคัญระบบรองรับการบันทึกการสนทนา 100% ไม่ต้องกังวลกับระบบบันทึกแบบเดิมๆ ที่ต้องถูกจำกัดที่จำนวน License อีกต่อไป

Deltapath Teams Audio Gateway

Software On Cloud และ On-Premise รองรับการใช้งานเป็น Voice Gateway หรือจะติดตั้งแบบ Software Virtual Server VM ทำงานร่วมกับ Microsoft Teams เชื่อมต่อคู่สายนอก PSTN เพื่อใช้งานระบบโทรศัพท์และการประชุม PSTN ได้ทันที

เพียงแค่มี License Microsoft 365 Business Standard หรือ (E1) เท่านั้น



Accounts

Free Trial

Projects

Projects

SSL

Storage

Domains

Sub-domains

Sub-domains

Sub-domains

Sub-domains

Sub-domains

Cloud Deltapath Standard

379 บาท/เดือน

Free Phone Number

ฟรีเลขหมายโทรศัพท์ 02

ใช้งานฟรี 1 คู่สาย

Free Calling
รับค่าโทรฟรี 100 นาที
ส่วนเกินนาทีละ 1 บาท

Dolby Voice License

คุณภาพเสียงการสนทนาระดับ Dolby

IP PBX Basic Function

ฟังก์ชั่นโทรศัพท์พื้นฐาน

Voice Recording

ระบบบันทึกการสนทนา ทั้งโทรเข้าและโทรออก

Call Transfer

โอนสายได้

Call Pickup Softphone & IP Phone

ดึงสาย รับสายแทนได้

IVR

ระบบตอบรับอัตโนมัติ

Call Flow Management

สามารถจัดการสายเรียกเข้า

Voice Meeting Room Conference

ระบบห้องประชุมเสียงจัดการผ่าน Mobile App

Time Group Management

จัดการช่วงเวลาทำการ นอกเวลาทำการ

CDR Report

รายงานมาตรฐานการรับสาย รายงาน  โทรออก

Deltapath FrSIP Softphone for IOS/Android

รองรับใช้งานกับ Cisco Phone & Avaya Phone

Cloud Deltapath Teams
for Microsoft Teams

599 บาท/เดือน

Feature Standard Package
ทุกฟังก์ชั่นของแพ็กเก็ต Standard

(ไม่รวมเลขหมาย 02 และค่าโทรฟรี )

Module Deltapath Audio Gateway

for Microsoft Teams (MS.E1)

รองรับการใช้งานเป็น Voice Gateway

ทำงานร่วมกับ Microsoft Teams

เชื่อมต่อคู่สายนอก PSTN เพื่อใช้งานระบบโทรศัพท์และการประชุม PSTN กับ Microsoft Teams

ลูกค้ามี License Microsoft 365 Business Standard หรือ (E1 License) ก็ใช้งานได้ทันที

Cloud Deltapath Enterprise

599 บาท/เดือน

All Feature Standard Package
ทุกฟังก์ชั่นของแพ็กเก็ต Standard

(รวมเลขหมาย 02 และค่าโทรฟรี )

Voice Recording

ระบบบันทึกการสนทนา ทั้งโทรเข้าและโทรออก

Report Of CallCenter

รายงานมาตรฐานการรับสาย รายงาน CDR โทรออก

CRM Helpdesk Sale Service

ระบบบริหารจัดการข้อมูลลูกค้า

Coaching on Call

ระบบแทรกสายสนทนา Agent เพื่อทำหน้าที่เป็น coaching ให้กับเจ้าหน้าที่รับสาย

Spy on Call

ระบบดักฟังการสนทนาของ Agent กับลูกค้า

เพื่อประเมินคุณภาพการให้บริการแบบ Realtime

Module Call Center License

Cinch Call Center Dashboard

Auto Screen Popup contact

แสดงข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติ

Deltapath Mobile ติดต่อสื่อสารไม่พลาดด้วย Deltapath Mobile rings ไม่ได้รับสายที่ทำงานก็มีสายแจ้งเตือนรับสายผ่าน Softphone บนมือถือ SmartPhone ได้ทุกที่

VDO Call สนทนาแบบเห็นหน้ากันได้ ง่าย สะดวก ด้วย Deltapath Mobile ผ่านทั้ง WIFI 4G 5G ได้ทุกที่ทุกโครงข่ายรองรับทั้ง IOS/Android ไม่ต้องซื้อ License Softphone เพิ่ม

Messaging & Chat รองรับการติดต่อสื่อสารผ่านทางแชทข้อความ App เดียวจบทุกการสื่อสาร

Pickup Key เมื่อมีสายโทรเข้ามาในกลุ่ม สามารถดึงสายเพื่อมาสนทนาแทนทีมงาน ไม่พลาดสายลูกค้า

สร้างประสบการณ์คุณภาพเสียงการสนทนาที่สามารถตัดเสียงสัญญาณรบกวนรอบข้าง

หรือแม้แต่ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง คุณก็ยังสามารถสนทนาสายได้อย่างไม่ติดขัดและไร้เสียงรบกวน

Experience Amazing Audio

รองรับการ Customize Softphone สำหรับงานโปรเจคโครงการต่างๆ

Cinch Call Center Solution KPI As Displayed in Reports

CONTACT

IT TELECOM SOLUTION CO.,LTD.

406/39 Liabkhlongsong Rd. ,Bangchun, Klongsarmwa,

Bangkok 10510 Thailand.

TEL : +6620169999

Mobile : +66646463535 , +66893059189

Email : itts.callcenter@gmail.com , marketing@itts.co.th

Line@ id : @cloudcallcenter

 เพิ่มเพื่อน