Tel: 020169999 , Line@ : @cloudcallcenter [email protected]

Cloud Deltapath

Cloud Hosted PBX Package and SMB Software Package version

มีให้บริการใช้งานผ่าน Cloud และจำหน่าย Software เพื่อติดตั้งให้กับ Virtaul Server ให้กับหน่วยงานองค์กรต่างๆ

for Replacement Avaya System , Cisco CallManager System 

หากองค์กรหน่วยงานของคุณ

กำลังประสบปัญหาค่าดูแลบำรุงรักษาระบบโทรศัพท์ที่สูงมากเกินไป

มีอุปกรณ์โทรศัพท์ไอพีโฟน IP-Phone

Avaya Phone,Cisco Phone, All IP-Phone

ตอนนี้คุณมีทางเลือกที่ดีกว่าในการประหยัดค่าดูแลบำรุงรักษาระบบ

ด้วย Cloud Deltapath จะมาเปลี่ยนหรือ Replacement ระบบ Core System Telephony ระบบจัดการที่จะมาแทน Cisco CallManager และ Avaya System เดิม
แต่ลูกค้ายังสามารถที่จะใช้งานหัวเครื่องโทรศัพท์เดิมได้ ระบบต่างๆ จะคงทำงานได้ตามฟังก์ชั่นมาตรฐานหรือเทียบเท่ากับของเดิมที่ลูกค้าใช้งานอยู่
แต่สิ่งที่ได้คือการประหยัดต้นทุนในการดูแล ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา MA และทางลูกค้ายังสามารถ Customize ฟังก์ชั่นต่างๆ เพื่อตอบรับกับธุรกิจของทางลูกค้าและที่สำคัญระบบรองรับการบันทึกการสนทนา 100% ไม่ต้องกังวลกับระบบบันทึกแบบเดิมๆ ที่ต้องถูกจำกัดที่จำนวน License Concurrent อีกต่อไป

Cisco Phone Model ที่รองรับ
3905,3911,3951,6901,6911,6921,6941,6945,6961,7811,7821,7832,7841,7861,7905,7906G
7911G,7912G,7931G,7940G,7941G,7942G,7945G,7960G,7961G,7962G,7965G,7970G,7971,7975G,8811,8821
8831,8832,8841,8851,8861,8845,8865,8941,8945,9951,9971

Avaya Phone Model ที่รองรับ
J129,J139,J159,J169,J179,J189,9641G,9611G,9608G,9650,9620,9608,4621SW,4610SW,H175

 



Accounts

Free Trial

Projects

Projects

SSL

Storage

Domains

Sub-domains

Sub-domains

Sub-domains

Sub-domains

Sub-domains

Cloud Deltapath Standard

599 บาท/เดือน

รองรับใช้งานกับ Cisco Phone & Avaya Phone

Dolby Voice Meeting Room License

คุณภาพเสียงการสนทนา Meeting Room ระดับ Dolby

IP PBX Basic Function

ฟังก์ชั่นโทรศัพท์พื้นฐาน

Voice & VDO Recording 100GB

ระบบบันทึกการสนทนา ทั้งโทรเข้าและโทรออก

Call Transfer

โอนสายได้

Call Pickup Softphone & IP Phone

ดึงสาย รับสายแทนได้

IVR

ระบบตอบรับอัตโนมัติ

Call Flow Management

สามารถจัดการสายเรียกเข้า

Voice Meeting Room Conference

ระบบห้องประชุมเสียงจัดการผ่าน Mobile App

Time Group Management

จัดการช่วงเวลาทำการ นอกเวลาทำการ

CDR Report

รายงานมาตรฐานการรับสาย รายงาน  โทรออก

Deltapath FrSIP Softphone for IOS/Android

Billing Module

ระบบคำนวนค่าใช้จ่ายค่าโทรแยกตามกลุ่ม

พร้อมจำกัดการโทรออกได้

Cloud Deltapath Teams
for Microsoft Teams

799 บาท/เดือน

Module Deltapath Audio Gateway

for Microsoft Teams (MS.E1)

รองรับการใช้งานเป็น Voice Gateway

ทำงานร่วมกับ Microsoft Teams

เชื่อมต่อคู่สายนอก PSTN เพื่อใช้งานระบบโทรศัพท์และการประชุม PSTN กับ Microsoft Teams

ลูกค้ามี License Microsoft 365 Business Standard

หรือ (E1 License) ก็ใช้งานได้ทันที

Cloud Deltapath Enterprise

899 บาท/เดือน

Voice Recording

ระบบบันทึกการสนทนา ทั้งโทรเข้าและโทรออก

Report Of CallCenter

รายงานมาตรฐานการรับสาย รายงาน CDR โทรออก

CRM Smart Sale & Service

ระบบบริหารจัดการข้อมูลลูกค้า

Coaching on Call

ระบบแทรกสายสนทนา Agent เพื่อทำหน้าที่เป็น coaching ให้กับเจ้าหน้าที่รับสาย

Spy on Call

ระบบดักฟังการสนทนาของ Agent กับลูกค้า

เพื่อประเมินคุณภาพการให้บริการแบบ Realtime

Module Call Center License

Cinch Call Center Dashboard

Auto Screen Popup contact

แสดงข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติ

Deltapath Mobile ติดต่อสื่อสารไม่พลาดด้วย Deltapath Mobile rings ไม่ได้รับสายที่ทำงานก็มีสายแจ้งเตือนรับสายผ่าน Softphone บนมือถือ SmartPhone ได้ทุกที่

VDO Call สนทนาแบบเห็นหน้ากันได้ ง่าย สะดวก ด้วย Deltapath Mobile ผ่านทั้ง WIFI 4G 5G ได้ทุกที่ทุกโครงข่ายรองรับทั้ง IOS/Android ไม่ต้องซื้อ License Softphone เพิ่ม

Messaging & Chat รองรับการติดต่อสื่อสารผ่านทางแชทข้อความ App เดียวจบทุกการสื่อสาร

Pickup Key เมื่อมีสายโทรเข้ามาในกลุ่ม สามารถดึงสายเพื่อมาสนทนาแทนทีมงาน ไม่พลาดสายลูกค้า

สร้างประสบการณ์คุณภาพเสียงการสนทนาที่สามารถตัดเสียงสัญญาณรบกวนรอบข้าง

หรือแม้แต่ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง คุณก็ยังสามารถสนทนาสายได้อย่างไม่ติดขัดและไร้เสียงรบกวน

Experience Amazing Audio

รองรับการ Customize Softphone สำหรับงานโปรเจคโครงการต่างๆ

Cinch Call Center Solution KPI As Displayed in Reports

IT TELECOM
SOLUTION CO.,LTD.

Contact US : IT TELECOM SOLUTION CO.,LTD.

406/39 Liabklongsong Rd. ,Bangchun,
Krongsarmwa, Bangkok 10510 Thailand.

TEL : 02-0169999

Line ID : @cloudcallcenter