Telvoix Cloud Survey
ระบบให้คะแนนความพึงพอใจ ในการใช้บริการ
แบบสำรวจความพึงพอใจในการใช้บริการ Callcenter ของลูกค้า ไม่ว่าระบบลูกค้าจะใช้ตู้สาขายี่ห้ออะไรก็ตาม
ระบบ Telvoix Cloud Survey สามารถใช้งานร่วมกับระบบตู้สาขาเดิมของท่านลูกค้าได้เพียงแค่
ลูกค้าจัดเตรียมคู่สายโทรศัพท์ภายในที่เป็นคู่สายว่างที่ไม่ได้ใช้งานมา โดยขึ้นอยู่กับทางลูกค้าว่าจะใช้งานกี่คู่สาย
จากนั้นเชื่อมต่อเข้ากับระบบ Telvoix Gateway Cloud Survey และเชื่อมสัญญาณมายังระบบ Telvoix Cloud Survey
ที่ศูนย์กลางผ่าน Internet หรือกรณีที่ลูกค้ามีจำนวนคู่สายภายในมาก ๆ
ที่ต้องการเข้าระบบสำรวจความพึงพอใจ ทางเรามีบริการแบบเช่าและติดตั้งใช้งานที่บริษัทหรือองค์กรของลูกค้าได้
เพื่อตรวจวัดคุณภาพการให้บริการของพนักงาน Callcenter ของท่านลูกค้า มุ่งสู่การบริการที่ดีเลิศขององค์กรและธุรกิจของท่าน
รองรับการเชื่อมต่อกับตู้สาขาทุกรุ่นทุกยี่ห้อ เชื่อมต่อผ่าน Gateway
ทั้งแบบ Analog ,Digital E1 และ GSM Mobile เชื่อมกับตู้สาขาได้ทุกรูปแบบ
Telvoix-Cloud-Survey-S
แบบเช่าใช้งานผ่าน Internet
ใช้งานระหว่าง 1-8 คู่สาย
Telvoix-Cloud-Survey-M
แบบเช่าใช้งานผ่าน Internet
ใช้งานระหว่าง 9-16 คู่สาย
Telvoix-Cloud-Survey-E
แบบเช่าใช้งานผ่าน Internet
ใช้งานระหว่าง 16 คู่สายขึ้นไป
*ราคาที่ยังไม่รวมอุปกรณ์ต่อพ่วง Gateway ทั้งแบบ Analog ,Digital E1
และ GSM Mobile เชื่อมกับตู้สาขาได้ทุกรูปแบบ
CONTACT
IT TELECOM SOLUTION CO.,LTD.
406/39 Liabkhlongsong Rd. ,Bangchun, Klongsarmwa,
Bangkok 10510 Thailand.
TEL : +6620169999, +6624026148-49
Email : itts.callcenter@gmail.com , marketing@itts.co.th
Line@ id : @cloudcallcenter