Tel: 020169999 , Line@ : @cloudcallcenter itts.callcenter@gmail.com

รายงาน Advance Dashboard Callcenter Realtime Monitoring

ตรวจสอบการทำงานของพนักงานคอลเซ็นเตอร์ แยกตามแต่ละกลุ่มรับสาย

TOTAL CALL IN จำนวนสายที่โทรเข้าระบบ

ANSWER CALL จำนวนสายที่รับได้

ABC ABANDON CALL จำนวนสายที่ไม่ได้รับ

WAITING จำนวนที่รอสายอยู่