Tel: 020169999 , Line@ : @cloudcallcenter itts.callcenter@gmail.com

Cloud PBX

Telvoix Cloud PBX ระบบตู้สาขาโทรศัพท์ไอพี เป็นระบบโทรศัพท์ไอพีคอลเซ็นเตอร์สำหรับกลุ่มลูกค้า Event กลุ่มลูกค้า SME กลุ่มลูกค้าที่ใช้งานแบบเคลื่อนที่ สามารถใช้งานได้ 2 แบบ คือ             1. Agent IP Phone & Softphone ลูกค้าเลือกรับสายผ่านทางโปรแกรม...

IVR (Interactive Voice Response) ระบบตอบรับอัตโนมัติ

  IVR (Interactive Voice Response) ระบบตอบรับอัตโนมัติ แบ่งประเภท IVR ได้เป็น 2 ลักษณะ คือ   แบบที่ 1 Automated attendant ระบบ ตอบรับแบบพื้นฐาน Automated attendant เป็นระบบตอบรับแบบที่ใช้งานกันทั่วไปมีลักษณะการทำงานที่ไม่ซับซ้อน...